Статья рассказывает о том, как провести конкурс в социальных сетях для повышения лояльности клиентов и привлечения новых. Автор дает пример своей работы с клиенткой, директором школы английского, и описывает этапы проведения конкурса. В итоге была получена активность в 32 раза больше, чем обычно, и увеличена лояльность клиентов. Статья призывает проводить конкурсы грамотно и продуманно, чтобы получить хороший результат.